Persónuvernd þín er okkur mikilvæg. Þessi persónuverndaryfirlýsing útskýrir þær persónuupplýsingar sem Hien vinnur með, hvernig Hien vinnur með þær og í hvaða tilgangi.
Vinsamlegast lesið upplýsingar um hverja vöru í þessari persónuverndaryfirlýsingu, þar sem finna má frekari upplýsingar.
Þessi yfirlýsing á við um samskipti Hien við þig og Hien vörurnar sem taldar eru upp hér að neðan, sem og aðrar Hien vörur sem birta þessa yfirlýsingu.
Persónuupplýsingar sem við söfnum
Hien safnar gögnum frá þér, í gegnum samskipti okkar við þig og í gegnum vörur okkar. Þú lætur okkur í té hluta af þessum gögnum beint og við fáum önnur með því að safna gögnum um samskipti þín, notkun og reynslu af vörum okkar. Gögnin sem við söfnum eru háð samhengi samskipta þinna við Hien og þeim valkostum sem þú gerir, þar á meðal persónuverndarstillingum þínum og þeim vörum og eiginleikum sem þú notar.
Þú hefur val um hvaða tækni þú notar og hvaða gögn þú deilir. Þegar við biðjum þig um að láta okkur í té persónuupplýsingar geturðu hafnað því. Margar af vörum okkar krefjast einhverra persónuupplýsinga til að veita þér þjónustu. Ef þú velur að láta ekki í té gögn sem nauðsynleg eru til að veita þér vöru eða eiginleika geturðu ekki notað þá vöru eða eiginleika. Á sama hátt, ef við þurfum að safna persónuupplýsingum samkvæmt lögum eða til að gera eða efna samning við þig, og þú lætur ekki í té gögnin, munum við ekki geta gert samninginn; eða ef þetta tengist núverandi vöru sem þú ert að nota, gætum við þurft að fresta eða hætta við hann. Við munum láta þig vita ef svo er á þeim tíma. Ef það er valfrjálst að láta í té gögnin og þú velur að deila ekki persónuupplýsingum, munu eiginleikar eins og sérstillingar sem nota slík gögn ekki virka fyrir þig.
Hvernig við notum persónuupplýsingar
Hien notar gögnin sem við söfnum til að veita þér ríka og gagnvirka upplifun. Við notum gögnin einkum til að:
Að útvega vörur okkar, sem felur í sér uppfærslur, öryggi og bilanaleit, sem og að veita stuðning. Það felur einnig í sér að deila gögnum þegar þess er krafist til að veita þjónustuna eða framkvæma færslurnar sem þú óskar eftir.
Bæta og þróa vörur okkar.
Sérsníddu vörur okkar og gerðu tillögur.
Auglýsa og markaðssetja til þín, sem felur í sér að senda kynningarefni, markvissa auglýsingu og kynna þér viðeigandi tilboð.
Við notum einnig gögnin til að reka starfsemi okkar, þar á meðal að greina frammistöðu okkar, uppfylla lagalegar skyldur okkar, þróa starfsfólk okkar og framkvæma rannsóknir.
Við þessi verkefni sameinum við gögn sem við söfnum úr mismunandi aðstæðum (til dæmis frá notkun þinni á tveimur Hien vörum) eða fáum frá þriðja aðila til að veita þér óaðfinnanlegri, samræmdari og persónulegri upplifun, til að taka upplýstar viðskiptaákvarðanir og í öðrum lögmætum tilgangi.
Vinnsla okkar á persónuupplýsingum í þessum tilgangi felur í sér bæði sjálfvirkar og handvirkar (mannlegar) aðferðir við vinnslu. Sjálfvirku aðferðir okkar tengjast oft handvirkum aðferðum okkar og eru studdar af þeim. Til dæmis fela sjálfvirku aðferðir okkar í sér gervigreind (AI), sem við lítum á sem safn tækni sem gerir tölvum kleift að skynja, læra, rökhugsa og aðstoða við ákvarðanatöku til að leysa vandamál á svipaðan hátt og fólk gerir. Til að byggja upp, þjálfa og bæta nákvæmni sjálfvirkra vinnsluaðferða okkar (þar á meðal gervigreind) förum við handvirkt yfir sumar af spám og ályktunum sem framleiddar eru með sjálfvirku aðferðunum samanborið við undirliggjandi gögn sem spárnar og ályktanirnar voru gerðar úr. Til dæmis förum við handvirkt yfir stutt brot úr litlu úrvali af raddgögnum sem við höfum gripið til aðgerða til að afpersa til að bæta talþjónustu okkar, svo sem greiningu og þýðingu.
Varðandi gagnavernd notenda
Við notum dulkóðunartækni til að tryggja trúnað gagnanna þinna meðan á flutningi stendur.
Starfshættir okkar við söfnun, geymslu og vinnslu upplýsinga (þar með taldar öryggisráðstafanir) eru innleiddir til að koma í veg fyrir óheimilan aðgang að kerfum okkar.
Aðeins starfsmenn Hien Company sem þurfa persónuupplýsingar til vinnslu hafa aðgang að persónuupplýsingum. Starfsmenn með slíkt leyfi eru skyldugir til að fylgja ströngum trúnaðarskyldum eins og kveðið er á um í samningi og brot á þessum reglum geta leitt til agaviðurlaga eða uppsagnar samnings.
Birtingartími: 6. ágúst 2024